Política de desistimiento, devoluciones y Reembolsos

 

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás convencido con tu compra en pescalotodo.com, estas
son nuestras condiciones:

Procedimiento de devolución: Para iniciar una devolución, envía un correo a infopescalotodo@gmail.com indicando tu número de pedido. Te indicaremos los pasos para el envío del paquete a nuestro almacén.


Estado del Producto: El artículo debe ser devuelto en su embalaje original, con todas sus etiquetas y en perfecto estado. No se aceptarán productos que muestren signos de uso más allá de la mera comprobación de su buen estado.


Costes de devolución: Los costes de envío derivados de la devolución por desistimiento correrán a cargo del comprador, salvo que la devolución se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso.


Proceso de Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto, procederemos al reembolso del importe total (incluyendo el envío inicial estándar), en un plazo máximo de 14 días.


Garantía Legal: Todos los productos comprados o enviados cuentan con garantía siempre que presenten un defecto de fabricación. La garantía será aplicable únicamente en casos de productos defectuosos y conforme a la normativa vigente. No se cubrirán daños derivados de un uso incorrecto, desgaste normal o manipulación indebida.